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Support aux utilisateurs en informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Châtillon, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Notre client basé à Chatillon (92) recherche un.e Support technique utilisateur ayant 4 à 10 d'expérience afin d'intégrer son équipe. Vous êtes bon.ne communicant.e, dynamique et aimez le travail d'équipe ? Rejoigniez nous ! Missions principales : - Support installateurs : réception et traitement des appels liés à des dysfonctionnements, diagnostic, identification et résolution des incidents ou anomalies. - Support clients : prise en compte et traitement des demandes. - Suivi des déploiements : suivi des installations et paramétrage du matériel et des solutions Stime (imprimantes, environnements virtuels, etc.). - Installation, tests et recettes : installation et paramétrage du matériel informatique, logiciels et composants réseaux, réalisation des tests et recettes des équipements informatiques, téléphoniques ou réseaux. - Exploitation : diagnostic et traitement des incidents de Niveau 1 à 3 selon le cadre défini, maintenance, installation des mises à jour, rédaction et mise à jour des procédures et référentiels d'exploitation. - Sécurité : respect des règles de sécurité, application des plans de sauvegarde et de secours, sécurité physique des données et archivage. Profil[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Notre client basé à Paris, recherche un.e technicien.ne support ayant au moins 3 ans d'expérience afin d'intervenir auprès d'utilisateurs VIP et anglophone. Vous êtes bon.ne communicant.e, aimez le travail d'équipe et souhaitez évoluer dans un environnement challengeant ? Voici vos missions : - Fournir une assistance technique aux utilisateurs sur divers problèmes informatiques, incluant le support bureautique et les applications allant du N1 au N2. - Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux réseaux informatiques, aux VPN et aux pare-feu. - Assurer le support technique sur les systèmes d'exploitation. - Communiquer efficacement avec les utilisateurs pour comprendre leurs besoins et leur fournir des solutions adaptées. - Documenter les incidents et les résolutions. - Participer à la formation des utilisateurs sur les outils informatiques et les bonnes pratiques d'utilisation. - Collaborer avec l'équipe IT pour améliorer continuellement les processus de support. Vous évoluerez dans un environnement : - Windows /MacOs - Android/Apple - Teams - Service Now - AD - O365 - Excel - Intune AMG-IT recrute ! Nous sommes une entreprise de service du numérique et nous délivrons[...]

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Responsable des systèmes d'information (SI)

Emploi

Aurillac, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

L'ADSEA du Cantal recrute un responsable système d'information (F/H) au Siège Informations sur le poste : - Intitulé du poste : technicien/responsable système d'information (F/H) - Lieu d'exercice : Siège social - Aurillac - Date souhaitée de prise de poste : 1er avril 2026 - Type de contrat : CDI à temps complet Missions : Administrer le Système d'Informations pour l'ensemble de l'Association et veiller au bon fonctionnement et à la sécurité des éléments et données informatiques. Activités : - Assurer l'installation et le fonctionnement des ressources du réseau : firewall, antivirus, antispam, système de sauvegarde, serveurs physiques et virtuels, parc informatique (PC et copieurs), parc téléphonie (autocommutateurs, téléphones fixes et portables) ; - S'assurer du bon fonctionnement de l'ensemble des lignes de communication et servir d'interlocuteur avec les opérateurs de téléphonie ; - Gérer la messagerie interne, création des boites aux lettres, des redirections, des signatures ; - Répondre aux demandes des utilisateurs dans une logique d'assistance technique ; - Procéder aux maintenances et dépannages et/ou mise en lien avec les prestataires spécialisés ; - Réaliser[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Vauvert, 30, Gard, Occitanie

Localisation : Vauvert (30) Client : Groupe international - secteur industriel Type de contrat : CDI Disponibilité : décembre 2025/janvier 2026 Contexte du poste : Nous recherchons un Technicien Support informatique (F/H) pour rejoindre nos équipes. Vous serez le référent IT sur site, garant du bon fonctionnement des outils informatiques et du support aux utilisateurs au quotidien. Vos missions : Support utilisateurs - Service Desk / Hotline - Prise d'appels et assistance aux utilisateurs - Gestion des tickets : ouverture, suivi, escalade et clôture - Diagnostic et résolution des incidents matériels et logiciels - Support de proximité & interventions terrain Assistance sur site - Installation, configuration et maintenance du matériel informatique (PC, imprimantes, périphériques, etc.) - Accompagnement des utilisateurs dans la prise en main des outils IT Projets & initiatives locales - Mise en place et gestion du Kiosque IT (espace d'accueil et de services IT pour les collaborateurs) - Sensibilisation des utilisateurs aux bonnes pratiques, outils et processus IT - Participation à la gestion du parc informatique (inventaire, suivi du matériel, renouvellement) Technical[...]

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Ingénieur(e) systèmes réseaux sécurité informatique

Emploi Enseignement - Formation

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

L'université Toulouse - Jean Jaurès recherche un-e Ingénieur des systèmes et techniques audiovisuels et multimédia F/H - Ecole Nationale Supérieure d'Audiovisuel (ENSAV) L'ENSAV (Ecole Nationale Supérieure d'AudioVisuel), école interne, forme des étudiants dans le domaine de la fabrication audiovisuelle de la L3 au M2. La formation peut être poursuivie en DURCA (diplôme d'université de recherche et création en audiovisuel) ou en thèse. Vous travaillerez au sein d'une équipe de 11 agents et serez rattaché/e hiérarchiquement au Secrétaire Général de l'ENSAV. Vous encadrerez une équipe technique de 3 personnes : un Assistant Ingénieur audiovisuel, un technicien audiovisuel, un magasinier. Vos missions : 1. Encadrement et animation d'équipe - Organiser et coordonner l'activité du service audiovisuel et multimédia selon les projets pédagogiques et le calendrier de l'école. - Adapter les missions de l'équipe lors des évènements (projections, master classes, captations, tournages, cours). - Accompagner la montée en compétence des personnels face aux évolutions techniques et technologiques. 2. Gestion et exploitation du parc matériel - Piloter l'exploitation des dispositifs audiovisuels[...]

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Responsable d'exploitation informatique

Emploi Coiffure - esthétique

Lamentin, 97, Martinique, -1

Nous recherchons un(e) Responsable d'Exploitation Informatique. Rattaché(e) hiérarchiquement au Directeur Général, vous managez une équipe de 3 collaborateurs en charge de l'administration systèmes et réseaux. Vous dirigez l'ensemble des opérations et des moyens de production dont vous avez la charge; vous êtes responsable du niveau de qualité de service et de sécurité prévus conformément aux attentes des utilisateurs. Vous animez et coordonnez l'activité des différents secteurs d'un centre d'exploitation, de façon à garantir un fonctionnement optimum des unités de production (planification, organisation, délais, normes). Production informatique, maintenance. Vos principales missions : Vous serez responsable de l'exploitation des composants logiciels et matériels utilisés : systèmes d'exploitation, réseaux, logiciels bureautique et métier ; Vous analyserez le plan de charges prévisionnelles en fonction des ressources actuelles et des besoins exprimés ; Vous serez en charge de la sécurité des informations et de la surveillance du réseau ; Vous documenterez les nouvelles fonctionnalités implantées et les procédures d'utilisation ; Vous apporterez un support aux utilisateurs[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Hôpitaux - Médecine

Saint-Céré, 46, Lot, Occitanie

Poste à Temps plein MISSIONS DU POSTE Déployer et dépanner des postes de travail et périphériques en respectant les procédures Former/assister/conseiller Assurer la sécurité du SIH Identification, diagnostic et résolution des dysfonctionnements Répondre aux exigences du territoire de santé et à la politique de santé Assurer l'exploitation, l'administration, la sécurité et les évolutions des réseaux informatiques et des serveurs Administrer et superviser les sauvegardes Gérer le réseau / firewall/VPN/VLAN Répondre aux exigences en termes d'hygiène, Qualité et sécurité Profil souhaité Expérience Possédez une première expérience sur un poste identique. Formation De formation BAC+2/+3 en informatique Compétences Bonne connaissance des systèmes d'information hospitaliers et de leurs enjeux Maîtrisez les techniques informatiques et êtes capable de gérer les relations avec les utilisateurs, de manière posée et diplomatique. Connaissances particulières exigées : environnement Windows, active directory, réseaux TCP/IP, hyper-v, firewall, VPN, VLAN, outils bureautiques, Informations complémentaires Adaptation aux logiciels métier

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Directeur / Directrice technique spectacle vivant

Emploi Disque - Ciné - Vidéo - Radio - Photo - TV

Montreuil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

À propos de Showson : Showson est une entreprise innovante et prémium spécialisée dans les solutions audiovisuelles, digitales et interactives pour divers événements et installations permanentes. La clientèle de Showson est essentiellement orientée luxe, nécessitant créativité et réactivité. Basés à Montreuil, nous sommes reconnus pour notre expertise et notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Description du Poste : Nous recherchons notre Responsable Technique événementiel et intégration. Le candidat idéal sera responsable de l'étude, de l'installation, de la configuration, de la maintenance des systèmes audiovisuels. Il jouera un rôle clé dans la mise en œuvre de projets pour nos clients, garantissant la haute qualité et la fiabilité de nos services. Missions Principales : Événementiel : Dimensionner et valider les matériels son, lumière, vidéo et structure, Assurer la régie générale technique d'événements, Participer à la planification et à la gestion de projets, en collaboration avec les équipes internes et les clients Intégration : Imaginer et développer les solutions correspondantes au cahier des charges de nos clients, Maquetter, installer et[...]

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Expert / Experte en sécurité informatique (SSI)

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Limoges, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Ce qui vous attend quand vous nous rejoindrez : * Intégrer une équipe où vous sentirez et vivrez une vraie cohésion de groupe * Une mission de longue durée auprès de notre client dans un secteur dynamique et intéressant * Et aussi, un centre de compétences où vous pourrez échanger avec nos leaders techniques Côté mission : Nous cherchons, pour un de nos clients, une personne qui a des connaissances techniques mais surtout fonctionnelles et opérationnelles dans le domaine de la sécurité informatique. Les missions principales : * Piloter et coordonner la mise en œuvre des actions SSI. * Assurer le suivi opérationnel et stratégique des projets de cybersécurité associés. * Contribuer à la gouvernance SSI (comités, reporting, tableaux de bord). * Garantir la mise en conformité avec les référentiels réglementaires et normatifs (ISO 27001, RGPD, etc.). * Assurer une veille active sur les menaces, les vulnérabilités et les solutions innovantes dans le domaine de la cybersécurité. * Contribuer à la sensibilisation et à la formation des acteurs internes aux enjeux SSI. * Appuyer le RSSI dans la définition et le suivi des plans d'actions SSI. Activités complémentaires[...]

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Formateur / Formatrice informatique

Emploi Enseignement - Formation

Laval, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Le GRETA-CFA du Maine, acteur majeur de la formation professionnelle continue pour adultes, apprentissage, lance une campagne de recrutement pour le poste de Formateur/trice en informatique - bureautique sur le pôle de formation à Laval. Issu(e) d'une formation supérieure BAC +2 ou BAC +3, dans le domaine de l'informatique et ou en bureautique, idéalement avec de l'expérience en tant que formateur-trice (construction de séances pédagogiques). Vous avez : - L'esprit d'équipe. - L'esprit d'initiative et force de proposition. - Une bonne gestion du temps et des priorités. - Le sens du relationnel. Dans le cadre de vos missions, vous formerez des stagiaires aux outils informatiques : techniques de traitement de texte, mise en page, logiciels disponibles... Vous organiserez des cours adaptés aux objectifs de formation et au profil des apprenants. Vos activités consisteront également à : - Créer, évaluer des tests de positionnements ; - Créer des supports et séquences pédagogiques adaptées ; - Accompagner individuellement leur parcours de formation ; - Intervenir sur des outils du pack office tous niveaux et tous publics (salariés, demandeurs d'emploi) ; - Prendre en charge[...]

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Technicien / Technicienne informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Loubière, 12, Aveyron, Occitanie

-Vos principales missions : - Réceptionner les appels entrants des utilisateurs. - Identifier, qualifier et diagnostiquer les incidents informatique. - Apporter les réponses par mail ou via les tickets ouverts. - Escalader les incidents non résolus vers les équipes techniques appropriées. - Suivre et clôturer les tickets une fois les solutions apportées. Profil recherché : - Formation en informatique (Bac +2 minimum) ou expérience équivalente. - Solide culture informatique : systèmes Windows, outils bureautiques, bases réseau, messagerie. - Aisance téléphonique, sens de l'écoute et du service client. - Bonne orthographe et capacité à rédiger des réponses claires par mail. - Autonomie, rigueur et esprit d'équipe indispensables.Signer un CDII c'est s'engager durablement avec Synergie, en bénéficiant de tous les avantages d'un CDI : salaire garanti, congés payés, formations, mutuelle... Collaborateur Synergie à part entière, vous assurez des missions chez nos principaux clients, dans un périmètre défini et jusqu'à 36 mois consécutifs. Le CDII vous ouvre la perspective d'exercer des métiers variés et de développer vos compétences... sereinement.

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Technicien(ne) supérieure(e) en automatisme

Emploi Agroalimentaire

Sottevast, 50, Manche, Normandie

Nous recherchons un coordinateur électricité automatisme et informatique industrielle (H/F) pour nos 3 sites de production situés dans le Cotentin. Rattaché.e au responsable électricité, automatisme et informatique industrielle, vous êtes la clé d'entrée de toutes les demandes utilisateurs sur nos 3 sites de production Sottevast, Valognes et Méautis. Vous supervisez et gérez la réalisation de projets en automatisme, électricité et informatique industrielle. Vos missions seront les suivantes : - Coordination des demandes : - Recevoir toutes les demandes utilisateurs sur le périmètre électricité, automatisme et informatique industrielle et les traiter avec une première analyse terrain - Assurer l'intervention technique à son niveau et/ou rediriger l'intervention technique au pôle EA2I - Assurer la gestion des équipements à partir de critères techniques et économiques - Conseiller et assister les utilisateurs Suivi des interventions : - Assurer la gestion et le suivi des prestataires. Contrôler la conformité des éléments fournis par les prestataires - Assurer l'inventaire et le suivi d'inventaire du matériel automatisme, informatique et électrique - Assurer le suivi d'action[...]

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Technicien / Technicienne réseau informatique

Emploi Textile - Habillement - Chaussure

Vagney, 88, Vosges, Grand Est

Mission générale : Assurer la gestion, le suivi et le bon fonctionnement des équipements et infrastructures informatiques de l'entreprise. Intervenir sur le réseau, réaliser l'installation des postes de travail et apporter une assistance technique aux utilisateurs. Missions principales : - Installer, configurer et maintenir les postes de travail (PC, périphériques, logiciels) ; - Gérer et administrer le réseau local (LAN, Wi-Fi, imprimantes réseau, accès internet) ; - Assurer la maintenance préventive et corrective du matériel informatique ; - Diagnostiquer et résoudre les pannes matérielles et logicielles ; - Accompagner et former les utilisateurs dans l'utilisation des outils informatiques ; - Veiller à la sécurité des données et au respect des procédures internes ; - Rédiger et mettre à jour la documentation technique. Compétences requises - Solides connaissances en systèmes d'exploitation (Windows, Linux de préférence) ; - Maîtrise des réseaux (TCP/IP, routage, commutation, sécurité réseau) ; - Sens du service et bonnes capacités de communication avec les utilisateurs ; - Rigueur, organisation et réactivité dans le traitement des incidents.

photo Technicien / Technicienne informatique

Technicien / Technicienne informatique

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Narbonne, 11, Aude, Occitanie

Nous recherchons un Technicien en informatique F/H, dans le cadre d'un CDI. Le poste peut être basé à Narbonne, Lézignan ou Carcassonne (11) en fonction de votre lieu d'habitation. En appui au responsable technique, vous aurez en charge le bon fonctionnement du parc informatique de Cerfrance Midi Méditerranée. Vos missions : -Assistance aux collaborateurs et aux adhérents (ticketing, appels téléphoniques) -Gestion des entrées et des sorties collaborateurs -Gestion du matériel, postes fixes, portables ou autres périphériques, y compris téléphonie -Installation matérielle et logicielle, configuration, récupération et re-masterisation des postes. -Formation de niveau 1 sur les outils utilisés Quelles sont vos conditions de travail ? - Un CDI à temps complet de 35h/semaine avec la possibilité d'une organisation du travail sur 4.5 ou 5 jours - 25 jours ouvrés de congés payés + 2 jours supplémentaires - Une rémunération comprise entre 26K et 30K selon le profil et expérience, versée sur 13 mois - Primes de participation et d'intéressement - Télétravail possible à partir de 6 mois d'ancienneté (2 journées par semaine) - Les tickets restaurants, avantages du[...]

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Technicien(ne) systèmes d'information et télécommunications

Emploi Administrations - Institutions

Chalonnes-sur-Loire, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

La Ville de Chalonnes-sur-Loire, membre de la Communauté de Communes Loire-Layon-Aubance, recrute un Technicien des Systèmes d'Information et de Télécommunication (H/F), à temps complet, dans le cadre d'un emploi permanent. Nous recherchons un(e) Technicien(ne) des Systèmes d'Information et de Télécommunications pour assurer la gestion opérationnelle de notre infrastructure informatique et télécoms. Sous la responsabilité du directeur des services supports, vous interviendrez principalement sur les niveaux 1 et 2, en coordination avec des prestataires pour les besoins de niveau 2+ et 3. Vos missions principales seront les suivantes : Gestion opérationnelle et support IT (N1/N2) Assurer l'administration de premier niveau d'un serveur Hyper-V intégrant 8 serveurs virtuels (Windows très majoritairement et Linux de manière résiduelle). Gérer, installer et maintenir un parc informatique de 90 postes (Répartis sur 17 bâtiments communaux), des équipements réseaux (routeurs, switchs), des bornes Wi-Fi et des périphériques. Assister les utilisateurs : diagnostic, résolution des incidents courants, conseils, sensibilisation à la sécurité informatique et aux bonnes pratiques. [...]

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Technicien(ne) de maintenance en informatique industrielle

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Village-Neuf, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Dans le cadre du développement et de la fiabilisation de son infrastructure informatique industrielle, notre client, un acteur majeur de l'industrie agroalimentaire recherche un(e) Technicien(ne) IT/OT pour intégrer l'équipe du site de Village-Neuf. Vous évoluerez au sein d'un environnement technique composé de 400 machines et de 40 équipements réseau, en lien direct avec les équipes de production, de R\&D, et les prestataires externes. Vos missions principales : - Assurer le maintien en condition opérationnelle des systèmes (serveurs, PC) et du réseau industriel - Suivre et mettre en œuvre le plan de maintenance des systèmes (mises à jour, vérification des logs, gestion des utilisateurs.) - Planifier les interventions avec les clients internes - Coordonner et accompagner les prestataires de services - Participer à l'amélioration continue de la fiabilité des équipements - Garantir la mise à jour de la documentation des systèmes IT/OT issue des projets - Fournir un support technique aux équipes projets - Réceptionner et valider les modifications techniques apportées aux systèmes - Suivre les projets d'évolution liés à l'informatique industrielle : upgrades, optimisations... -[...]

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Exploitant / Exploitante informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lamentin, 97, Martinique, -1

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche un Technicien Support Informatique H/F pour l'un de nos clients spécialiste de l'infogérance. CDI basé en Martinique. En lien avec le Responsable d'équipe, vous contribuez au maintien d'infrastructures conforme aux standards du marché et aux attentes des clients. Vous intervenez aussi bien en support N1 - N2 qu'en accompagnement projet. Vos missions : Traiter les tickets de monitoring (RMM).Assurer le support client de niveau 1 et 2 et contribuer à la résolution des incidents.Mettre en place et surveiller les sauvegardes.Mettre à jour la base de données clients.Maintenir et enrichir la documentation technique.Participer aux installations et aux projets de déploiement aux côtés des équipes de proximité. Issu d'une formation en informatique, BAC + 2 minimum, vous justifiez d'au moins 3 années d'expérience en support informatique, idéalement dans un environnement de services managés ou d'helpdesk. Vous possédez une bonne maîtrise des environnements Windows, Linux et des solutions collaboratives (O365, G Suite), ainsi que des compétences solides en réseaux,[...]

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Technicien / Technicienne réseaux informatiques et télécoms

Emploi Administrations - Institutions

Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Supervision environnement informatique Traitement des tickets & Demandes Résolution de tickets Incidents & Demandes Assurer un suivi permanent de l'encours des tickets : Alerte, relance Escalade auprès du service « Infrastructure » des problèmes Supervision de la gestion des parcs matériels et des déploiements concernant le service Création & mise à jour des procédures, pas à pas, fiches techniques, fiches utilisateurs Parc Informatique téléphonie et tablettes Supervision de la gestion des parcs matériels et des déploiements concernant le service Maintenance préventive, mise à jour et/ou évolution des équipements selon les besoins Base de connaissance & communication Aide au maintien à jour de la base de connaissance Maitrise de la communication permanente, temporaire et interne via divers canots Projets - En collaboration avec l'équipe « Projet Support » (N4) Définition et planification des actions à mener Maitrise de son budget et suivi quotidien Gestion des devis, bons de commandes et réception de matériel Exploitation courante Supervision du SI, Alertes Tâches d'exploitation courante et récurrentes du SI : Sauvegarde, restauration, gestion[...]

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Gestionnaire de système informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Verdun, 55, Meuse, Grand Est

SUP INTERIM Verdun recherche pour le compte de l'un de ses clients, un Assistant Informatique (H/F): Missions principales: - Traitement des incidents ou anomalies à partir des demandes internes: diagnostic de l'incident, identification, formulation et suivi de sa résolution. - Rédaction des règles et procédures d'utilisation des outils, documentation, promotion, et contrôle de leur application. - Administration des équipements/machines et systèmes et outils (messagerie, accès internet), réseaux de l'entreprise (surveillance et suivi), logiciels (sauvegarde, antivirus, bureautique) - Gestion des droits d'accès aux serveurs et aux applications en fonction des profils - Suivi et contrôle des performances et des coûts, mise en place des mesures améliorant la qualité ou la productivité de l'outil informatique. - Définition et mise en œuvre des procédures, méthodes et outils afin d'assurer le fonctionnement optimal du système, de sa sauvegarde et de sa sécurité. - Réalisation d'études techniques concernant les évolutions des composants - Réalisation et mise en œuvre des évolutions réseaux et télécoms proposées par les éditeurs. - Reporting auprès des clients sur le fonctionnement[...]

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Ingénieur / Ingénieure systèmes et réseaux informatiques

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Cergy, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

En tant qu'ingénieur(e) système et réseau informatique, vous serez responsable de la conception, de l'administration et de l'optimisation des infrastructures informatiques de l'entreprise. Vous veillerez à garantir la disponibilité, la sécurité et la performance des systèmes et des réseaux. Vos missions principales : -Vous devez être spécialisé(e) gestion des identités IAM (AKKU) -Vous installez, configurez et administrez les serveurs, équipements réseau et systèmes d'exploitation. -Vous assurez la supervision, la maintenance et l'optimisation des infrastructures (systèmes, réseaux, virtualisation, cloud, etc.). -Vous garantissez la sécurité des environnements informatiques (gestion des accès, sauvegardes, mises à jour de sécurité, pare-feux, antivirus). -Vous participez à la définition et à la mise en œuvre des architectures techniques adaptées aux besoins de l'entreprise. -Vous gérez les incidents, diagnostiquez les pannes et apportez des solutions correctives et préventives. -Vous rédigez la documentation technique et contribuez à la mise en place de procédures d'exploitation. -Vous accompagnez les utilisateurs et leur apportez un support technique de niveau avancé. -Vous[...]

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Support aux utilisateurs en informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Geours-de-Maremne, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

FMS INCLUSIVE INTERIM, Entreprise Adaptée de Travail Temporaire, recherche pour son client : 1 Agent support informatique Niveau 2 Anglophone / Francophone (H/F) Le poste est directement rattaché(e) au chef d'équipe Support, l'agent de support a pour rôle d'aider les utilisateurs à résoudre leurs problèmes techniques liés principalement aux logiciels. L'agent de support intervient en amont des problèmes utilisateurs afin de régler les potentielles erreurs dans le système/application. Vous répondez aux questions, en diagnostiquant les problèmes, en proposant des solutions et en guidant les utilisateurs tout au long du processus de résolution. Vous êtes également responsable de la documentation des problèmes rencontrés et des solutions apportées, afin de faciliter la résolution future des problèmes similaires. Votre objectif principal sera de fournir un service de qualité et de garantir la satisfaction des utilisateurs. Vous aurez pour missions principales : * Support IT Niveau 2 * Monitoring : analyse activité, base de données * Suivi des procédures et proposition de solutions * Analyse ticket : utilisation et suivi des outils ticketing => Service Now * Création et[...]

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Technicien / Technicienne informatique

Emploi

Ussel, 46, Lot, Occitanie

Intégré au sein du service Informatique, en lien avec le Coordinateur SI, vous prenez en charge les missions suivantes :> Configuration/Installation des équipements informatiques (environnement Microsoft),> Gestion des serveurs,> Assistance et réparation sur l'ensemble des sites de la structure,> Mise à jour de la documentation technique,> Participation à la planification des projets d'évolution du parc informatique

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Support aux utilisateurs en informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Angers, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

HELPLINE ouest accueille une toute nouvelle équipe de support multilingue dédiée à l'un de ses clients du secteur du luxe. Dans ce cadre, vous pourrez participer au lancement d'une équipe engagée dès sa création, composée de 16 techniciens support informatique trilingues (H/F). Vos missions : - Support utilisateurs des boutiques - Traitement des incidents et demandes via téléphone, mail et portail - Suivi, escalade, et contribution à la base de connaissances Zones couvertes : EMEA : 150 boutiques (France, Monaco, Belgique, Pays-Bas, Italie, Allemagne, Autriche, Pologne, Ukraine, Rép.Tchèque, Turquie, Emirats arabes unis, Qatar, Liban, etc.) Swiss markets : 30 boutiques (Suisse, Brésil, Panama, Mexico, Inde) Environnement technique : - Bureautique : Windows 11, Office 365, iPhone, imprimantes - Applications métiers : +80 applications - Outils : Genesys Pure Cloud / ServiceNow / VPN Zscaler (PMAD) L'entreprise prévoit de vous former et vous accompagner grâce à un campus d'intégration et de formation dédié à ce contexte client. Qualifications Vous êtes trilingue, passionné(e) par l'informatique Chez Helpline, vous serez bien plus qu'un(e) technicien(ne)[...]

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Technicien / Technicienne réseau informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Castelnaudary, 11, Aude, Occitanie

En tant que Technicien Poste de Travail expérimenté, vous allez prendre en charge les problématiques de support informatique de niveau 2/3, avec une expertise confirmée sur les environnements poste de travail. Vous serez un acteur clé dans la résolution des incidents, l'amélioration continue du parc informatique et le maintien en conditions opérationnelles des postes utilisateurs. Vos missions principales : - Assurer le support technique auprès des utilisateurs (diagnostic, résolution, suivi des incidents). - Gérer les incidents et demandes liés aux postes de travail, périphériques, logiciels et accès réseau. - Intervenir sur les environnements Citrix (création de profils, optimisation des performances). - Participer à la gestion du parc informatique : déploiement, configuration, maintenance des postes. - Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les procédures. - Collaborer avec les équipes infrastructure, sécurité et réseau pour assurer une prise en charge globale des problématiques. - Être force de proposition pour améliorer les processus et la qualité du service rendu. Environnement technique : - Maîtrise des environnements Citrix (XenApp / XenDesktop[...]

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Support technique hot line en informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Seyne-sur-Mer, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Lynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients sur La Seyne-Sur-Mer un Technicien Support Helpdesk N1/2. Vos missions: Gestion du support hotline, y compris la planification des rendez-vous avec les utilisateurs. Analyse et traitement des tickets, en prenant des décisions appropriées pour résoudre les problèmes. Installation et configuration de nouveaux postes de travail. Mastérisation et transfert des données utilisateurs vers les nouveaux postes. Configuration et mise à jour des outils de messagerie selon les besoins. Suivi rigoureux des tickets pour garantir leur résolution dans les délais impartis. Installation d'imprimantes en fonction des besoins spécifiques des utilisateurs. Gestion complète du parc informatique, incluant les entrées, sorties et remplacements de matériel. Votre profil: Maîtrise de l'environnement poste de travail et des systèmes Windows. Maîtrise de la suite Office 365. Gestion de parc informatique. Connaissance en kiosque informatique. Connaissance en téléphonie mobile (iOS et Android). Connaissance en imprimantes. Maîtrise de l'environnement poste de travail et des systèmes Windows

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Technicien / Technicienne informatique

Emploi Enseignement - Formation

Garde, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le technicien d'assistance aux utilisateurs participe à la mise en œuvre et à l'exploitation de l'environnement informatique des utilisateurs. Il est intégré à l'équipe d'assistance utilisateurs au sein du pôle moyen informatique (MI) de la direction du système d'information et des usages numériques (DSIUN). Activités essentielles Gérer et maintenir le parc matériel, logiciel et télécommunications, optimiser son utilisation Installer, mettre à jour et paramétrer le système d'exploitation et les logiciels de l'environnement utilisateur : bureautique, services, réseaux Assurer la réalisation des procédures courantes dans le cadre de la mise en place d'un guichet unique Définir et assurer les configurations matérielles et logicielles standard des postes de travail Installer et administrer les salles pédagogiques à l'aide des outils validés par la DSIUN Assurer le support technique pour les utilisateurs Conseiller, accompagner et former les utilisateurs Contraintes particulières : Astreintes potentielles, déplacement régulier sur le site de Toulon et occasionnellement sur le site de Draguignan Connaissances : Connaissance générale des concepts de base et des techniques[...]

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Testeur / Testeuse informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Survilliers, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Partnaire Senlis secteur industrie et tertiaire recherche pour son client spécialisé dans le secteur d'activité de l'entreposage et stockage non frigorifique, un Technicien de contrôle et de réparation H/F de produits électroniques pour une durée de 18 mois (contrats à la semaine) sur SURVILLIERS. Horaire de journée du Lundi au Vendredi: 9h00 -17h00 Vos missions seront les suivantes: - Contrôle qualité des appareils réparés (mobiles, tablettes etc) afin de vérifier leur bon fonctionnement, à l'aide de programmes informatiques fournis par les fabricants, selon les règles de sécurité et les techniques définies - Réparer les pièces défectueuses - Utiliser les outils bureautiques et informatique (ordinateurs, PDAS) ---------------------------------------------------------------------- Horaire de journée du Lundi au Vendredi : 9h00 - 17h00 Vous êtes autonome, rigoureux et vous avez le sens des initiatives, Vous maitrisez les outils informatiques et vous avez de l'expérience dans le domaine de la réparation d'appareils électroniques, alors nous avons le poste qu'il vous faut ! Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi et à contribuer à notre succès, nous attendons[...]

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Conseiller / Conseillère support technique informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Rodez, 12, Aveyron, Occitanie

Vous avez le sens du service client et souhaitez donner du sens à votre quotidien, vous êtes intéressé(e) par les domaines de l'informatique et de la santé, si vous avez des connaissances de base avec l'outil informatique, une formation interne est prévue pour monter en compétence sur nos logiciels. En tant que Conseiller technique H/F au sein du Support Client, rattaché(e) au Responsable d'équipe, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de nos utilisateurs. Relation client : Répondre avec réactivité aux sollicitations (téléphone, mail, tchat), Accompagner, rassurer, guider nos clients dans l'usage quotidien de nos logiciels, Prendre en charge les demandes et incidents techniques en garantissant un haut niveau de qualité de service, Prioriser, diagnostiquer et résoudre les problèmes à distance, Assurer le suivi des tickets, de la création à la clôture ou l'escalade si nécessaire, Contribuer activement à la satisfaction et à la fidélité des utilisateurs. Traitement technique suite formation interne : Diagnostiquer les dysfonctionnements signalés par les utilisateurs, Réaliser à distance les manipulations nécessaires à la résolution des problèmes, Mobiliser[...]

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Agent / Agente de maintenance en informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Aignan, 32, Gers, Occitanie

Le Groupements d'Employeurs Gers en Gascogne recrute pour un de ses adhérents basé à Aignan un(e) Agent(e) de Maintenance Informatique. CDI 7h hebdo Vos missions principales : Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques des équipements informatiques Assurer la maintenance préventive et corrective des systèmes et réseaux Installer et configurer les nouveaux matériels et logiciels Assister et former les utilisateurs aux technologies mises en place Gèrer les mises à jour de sécurité, les sauvegardes de données ainsi qu'un contrôle de l'accès aux systèmes Gèrer l'interface avec les prestataires Profil recherché : Titre pro ou BTS services informatiques Expérience souhaitée Conditions de travail : CDI - Contrat Tout Public - 7h hebdo Rémunération & avantages : Salaire brut horaire selon profil et expérience Mutuelle santé Parking

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Social - Services à la personne

Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie

Vous travaillerez au sein du SEP de Rouen - 48 bis Rue Stanislas Girardin - 76 000 ROUEN. Missions : En tant qu'Assistante référente d'équipe, vous assurez le support administratif et logistique de l'équipe à laquelle vous êtes rattaché. Vous avez pour missions principales : -La gestion administrative en lien avec le chef de service, l'Assistante de Direction et le pôle administratif central du SEP : oLe suivi de l'activité et mise à jour des différents tableaux de bord ; oLa saisie et mise en forme de différents documents dans le respect des délais impartis (rapports, notes, courriers) ; oLa préparation et la mise à jour des différents plannings liés à la vie de l'équipe ; -Des missions transversales sur le dispositif : oL'élaboration des statistiques mensuelles et consolidées de l'activité en lien avec la direction du SEP : rôle clé et central dans la construction annuelle des rapports d'activités du dispositif ; oUne qualité de « référente informatique » : déploiement des outils informatiques, contribution à l'évolution de l'arborescence, dépannages informatiques et téléphonie, en lien avec l'Assistante de Direction et le responsable informatique du siège social ; -La[...]

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Testeur / Testeuse informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Metz, 57, Moselle, Grand Est

L'agence Actual recherche actuellement un Testeur informatique (h/f) pour l'un de ses clients sur METZ. (poste uniquement sur site, pas de trélétravail) En tant que Testeur informatique, vos principales responsabilités seront les suivantes : - Analyse et recette des correctifs d'anomalie - Analyse des dossiers de spécifications fonctionnelles et recette des évolutions - Définition et rédaction des cahiers de recette - Paramétrage et rédaction de notes de paramétrage en vue de leur diffusion interne/externe (clients) - Gestion des anomalies via un outil de suivi Cette mission longue d'une durée de 12 mois minimum en contrat de travail temporaire, offre une opportunité passionnante pour une personne ayant une bonne capacité d'analyse, curieuse, dotée d'un bon esprit d'équipe et capable de gérer efficacement les priorités. La personne retenue pourra être amenée à effectuer quelques jours de déplacement chez les clients au cours de sa mission, accompagné d'un agent titulaire. Rémunération, Horaires, avantages - Taux horaire : entre 16.98EUR brut/h et 18.66EUR brut/h selon diplôme (prime de rendement et de qualification incluse) - Contrat[...]

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Technicien(ne) de maintenance en micro-informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Niort, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

Description : 1 - Dépannage informatique d'ordinateur (PC et Mac) auprès d'une clientèle de particulier. 2 - Réparation Smartphone (iPhone, Samsung) 3 - Vente de matériel informatique Date de prise de poste envisagée : Dès que possible Compétence exigées : - De très bonnes connaissances informatiques & High-Tech ainsi que d'excellentes capacités de diagnostic/réparation hardware/software sont indispensables - Expérience dans la réparation de téléphone iPhone Votre aisance relationnelle, votre sens de l'organisation et du service ainsi que votre autonomie sont autant de qualités requises pour ce poste.

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Technicien / Technicienne réseau informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Caen, 14, Calvados, Normandie

Dès le 10112025 Vous serez rattaché(e) à la coordination projet et assurerez des missions variées, mêlant support de proximité, déploiement, logistique, et assistance réseau. Missions principales Assurer la mise en place et le paramétrage des outils informatiques chez les utilisateurs finaux Installation et configuration d'imprimantes, postes, périphériques Support informatique de niveau 1 et 2 (diagnostic, résolution incidents, demandes) Transferts de données, installation de logiciels, gestion de stocks Remplacement de matériel réseau (switchs, bornes WiFi), configuration, brassage RJ45 en baie Récupération et restitution de matériel (box/dépôt), gestion des retours Interventions auprès d'utilisateurs VIP et non VIP avec un haut niveau de qualité de service Suivi et traitement des tickets via outils ITSM Remontée d'anomalies, dysfonctionnements, et rédaction de comptes rendus réguliers à la coordination projet Liste non exhaustive Environnement technique Windows 10 & 11 Office 365, Active Directory Outils ITSM : ServiceNow, Service Cloud, GLPI Connaissances réseau de base : IP, switch, connectique, WiFi Profil recherché Autonome, organisé(e), rigoureux(se) Expérience[...]

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Animateur / Animatrice d'atelier multimédia

Emploi

Yvetot, 76, Seine-Maritime, Normandie

Structure de proximité, le centre socioculturel saint Exupéry est agréé par la CAF de Seine Maritime. Il joue un rôle clé dans l'animation de la vie locale et le développement social du territoire. Il est ouvert à tous et vise à renforcer le lien social, à accompagner des projets d'habitant.e.s en proposant des activités variées pour différents publics (familles, adultes, seniors, etc.). La démarche « d'aller vers » (animations des espaces publics), la dimension partenariale, le soutien à la parentalité et à la fonction éducative, la participation des habitants et l'accompagnement de leurs initiatives, sont des principes incontournables de notre projet. Ce que nous vous proposons : En tant qu'Animateur Multimédia, vous serez au cœur de la création et de l'animation de notre atelier informatique ouvert à tous. Vous participerez activement à la vie du centre en contribuant à des projets innovants et en gérant efficacement la communication interne et externe. Pour ce faire, vous serez en charge de / d' : -Animer des ateliers informatiques accessibles à tous les publics, offrant une initiation variée incluant Word, Canva, Internet et bien plus. -Assurer une mission de[...]

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Assembleur monteur / Assembleuse monteuse

Emploi HiFi - Vidéo - Informatique - Micro - Telecom

Bordeaux, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Vos missions principales seront ainsi les suivantes : Vous exécuterez des travaux d'assemblage d'ordinateurs en suivant rigoureusement les procédures internes, notamment le montage de matériels informatiques ; Vous participerez à la préparation des expéditions, que ce soit par l'assemblage de colis ou le filmage des palettes ; Vous veillerez à maintenir un poste de travail propre, ordonné et fonctionnel. PROFIL RECHERCHÉ : Vous êtes passionné(e) par le matériel informatique et aimez travailler de manière précise et méthodique. Vous possédez idéalement une première expérience dans l'assemblage de composants informatiques, ou êtes motivé(e) pour apprendre rapidement dans un environnement technique. Rigoureux(se) et organisé(e), vous savez suivre des procédures établies avec sérieux et efficacité. Vous êtes à l'aise avec les outils de montage, faites preuve de réactivité et avez le goût du travail bien fait. N'hésitez plus venez travailler chez CYBERTEK !

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Technicien / Technicienne de help desk en informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Angers, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Après une formation aux procédures et logiciel, votre mission consiste à répondre et prendre en charge des sollicitations téléphoniques et mails des utilisateurs (salarié(e)s des sociétés clientes) liés à des anomalies et incidents informatique sur Windows et la bureautique. Vous résolvez les incidents en vous aidant de la base de connaissances qui est à votre disposition. Cette mission d'intérim est à pourvoir dès que possible pour une durée de 6 mois renouvelable à temps partiel (24h/semaine). Ce poste est basé à ANGERS (accessible en transport en commun). La rémunération est de 12 € brut de l'heure + participation à l'abonnement de transport en commun. La répartition des 24H se font sur 2 à 3 jours uniquement le week-end - plage horaire 6H-23h variables en fonction du planning. De formation Bac ou plus en informatique ou autres domaines, vous justifiez idéalement d'une première expérience en assistance hotline/helpdesk où vous avez pu mettre en pratique votre relationnel client et vos connaissances des environnements Windows, des logiciels de bureautique et de l'environnement du poste de travail. Vous êtes à l'aise au téléphone et avec les outils informatiques. Vous[...]

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Technicien / Technicienne réseaux informatiques et télécoms

Emploi Administrations - Institutions

La Hague, 50, Manche, Normandie

MISSIONS PRINCIPALES : - Déploiement, gestion, paramétrage des matériel actif réseaux et télécommunication, - Participation à la sélection des opérateurs de télécommunication, marchés publics, déploiement, - Surveillance et tests de la performance des réseaux et de l'interconnexion des sites, - Surveillance et tests de sécurité des réseaux voix et données, - Gestion des incidents et escalade auprès des prestataires, - Suivi de projets liés aux réseaux et télécommunications en interne et avec les prestataires MISSIONS DETAILLEES : - Installation, configuration, mise à jour des éléments actifs (Switches, Firewall, IPBX, etc.), - Amélioration continue de la sécurité des réseaux : physique et logique, pare-feu, VLAN, VPN, etc ., - Suivi des matériels et contrats liés aux réseaux et lignes téléphoniques dans l'outil de gestion de parc, - Proposition d'achat et de renouvellement de matériels et licences, - Assistance aux utilisateurs dont les salles de de réunion comme tous les techniciens de la DSI, - Rédaction et actualisation de la documentation technique COMPETENCES ET QUALITES REQUISES : - Bac + 2 minimum : BTS SIO (Services Informatiques aux Organisations - option[...]

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Assistant / Assistante de conservation de bibliothèque

Emploi Administrations - Institutions

Alençon, 61, Orne, Normandie

Les candidatures accompagnées, d'une lettre de motivation et d'un CV, sont à adresser au plus tard le : 23 novembre 2025 Merci de bien vouloir rappeler sur votre courrier la référence de l'offre d'emploi suivante : 126/2025 Soit par courrier à l'attention de : Monsieur le Président de la Communauté Urbaine d'Alençon Département des Ressources Humaines CS 50362 - Place Foch 61014 Alençon Cedex Soit par mail à l'attention de : courrier@ville-alencon.fr Pour tout renseignement, contacter le service Recrutement au 02.33.32.40.31 Mission du poste : Assurer la coordination informatique et numérique du réseau des médiathèques (10 établissements). Etre référent pour le logiciel métier, la RFID et les services numériques - Animer la présence du réseau des médiathèques sur le web - Participer à l'accueil du public Coordinateur Informatique : - Être l'interlocuteur du service informatique, des prestataires et fournisseurs pour le réseau des médiathèques en lien avec la direction (suivi du matériel et du budget, mise en place des projets) - Assurer l'administration et le paramétrage du SIGB et des automates RFID Accompagne l'équipe (salariés et bénévoles)[...]

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Inventoriste

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Courmont, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises. LTd recrute pour l'un de ses partenaires, un Technicien informatique Itinérant F/H . Le poste : En intégrant une équipe de 6 techniciens, vous êtes le garant du bon fonctionnement informatique pour nos utilisateurs et clients. Vos missions sont variées et s'articulent autour de trois pôles principaux : Support Technique et Résolution d'Incidents : Accueillir, diagnostiquer et résoudre les demandes des utilisateurs dans un souci constant de qualité de service. Assurer un support technique sur l'ensemble du parc (matériel, logiciel) et piloter les flux de données (commandes, chiffre d'affaires, sauvegardes, stock). Analyser les demandes en appliquant les processus établis et assurer une traçabilité rigoureuse dans l'outil de ticketing. Maintenance, Exploitation et Supervision : Réaliser la maintenance et l'exploitation courante des équipements et des infrastructures, y compris celles des magasins. Effectuer des actions de monitoring et de supervision des données, des serveurs[...]

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Inventoriste

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Belfort, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises. LTd recrute pour l'un de ses partenaires, un Technicien informatique Itinérant F/H . Le poste : En intégrant une équipe de 6 techniciens, vous êtes le garant du bon fonctionnement informatique pour nos utilisateurs et clients. Vos missions sont variées et s'articulent autour de trois pôles principaux : Support Technique et Résolution d'Incidents : Accueillir, diagnostiquer et résoudre les demandes des utilisateurs dans un souci constant de qualité de service. Assurer un support technique sur l'ensemble du parc (matériel, logiciel) et piloter les flux de données (commandes, chiffre d'affaires, sauvegardes, stock). Analyser les demandes en appliquant les processus établis et assurer une traçabilité rigoureuse dans l'outil de ticketing. Maintenance, Exploitation et Supervision : Réaliser la maintenance et l'exploitation courante des équipements et des infrastructures, y compris celles des magasins. Effectuer des actions de monitoring et de supervision des données, des serveurs[...]

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Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Andelnans, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises. LTd recrute pour l'un de ses partenaires, un Technicien informatique Itinérant F/H . Le poste : En intégrant une équipe de 6 techniciens, vous êtes le garant du bon fonctionnement informatique pour nos utilisateurs et clients. Vos missions sont variées et s'articulent autour de trois pôles principaux : Support Technique et Résolution d'Incidents : Accueillir, diagnostiquer et résoudre les demandes des utilisateurs dans un souci constant de qualité de service. Assurer un support technique sur l'ensemble du parc (matériel, logiciel) et piloter les flux de données (commandes, chiffre d'affaires, sauvegardes, stock). Analyser les demandes en appliquant les processus établis et assurer une traçabilité rigoureuse dans l'outil de ticketing. Maintenance, Exploitation et Supervision : Réaliser la maintenance et l'exploitation courante des équipements et des infrastructures, y compris celles des magasins. Effectuer des actions de monitoring et de supervision des données, des serveurs[...]

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Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Grosne, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises. LTd recrute pour l'un de ses partenaires, un Technicien informatique Itinérant F/H . Le poste : En intégrant une équipe de 6 techniciens, vous êtes le garant du bon fonctionnement informatique pour nos utilisateurs et clients. Vos missions sont variées et s'articulent autour de trois pôles principaux : Support Technique et Résolution d'Incidents : Accueillir, diagnostiquer et résoudre les demandes des utilisateurs dans un souci constant de qualité de service. Assurer un support technique sur l'ensemble du parc (matériel, logiciel) et piloter les flux de données (commandes, chiffre d'affaires, sauvegardes, stock). Analyser les demandes en appliquant les processus établis et assurer une traçabilité rigoureuse dans l'outil de ticketing. Maintenance, Exploitation et Supervision : Réaliser la maintenance et l'exploitation courante des équipements et des infrastructures, y compris celles des magasins. Effectuer des actions de monitoring et de supervision des données, des serveurs[...]

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Inventoriste

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lachapelle-sous-Chaux, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises. LTd recrute pour l'un de ses partenaires, un Technicien informatique Itinérant F/H . Le poste : En intégrant une équipe de 6 techniciens, vous êtes le garant du bon fonctionnement informatique pour nos utilisateurs et clients. Vos missions sont variées et s'articulent autour de trois pôles principaux : Support Technique et Résolution d'Incidents : Accueillir, diagnostiquer et résoudre les demandes des utilisateurs dans un souci constant de qualité de service. Assurer un support technique sur l'ensemble du parc (matériel, logiciel) et piloter les flux de données (commandes, chiffre d'affaires, sauvegardes, stock). Analyser les demandes en appliquant les processus établis et assurer une traçabilité rigoureuse dans l'outil de ticketing. Maintenance, Exploitation et Supervision : Réaliser la maintenance et l'exploitation courante des équipements et des infrastructures, y compris celles des magasins. Effectuer des actions de monitoring et de supervision des données, des serveurs[...]

photo Technicien / Technicienne de help desk en informatique

Technicien / Technicienne de help desk en informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Angers, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Après une formation aux procédures et logiciel, votre mission consiste à répondre et prendre en charge des sollicitations téléphoniques et mails des utilisateurs (salarié(e)s des sociétés clientes) liés à des anomalies et incidents informatique sur Windows et la bureautique. Vous résolvez les incidents en vous aidant de la base de connaissances qui est à votre disposition. Cette mission d'intérim est à pourvoir à partir du 15/12/2025 pour une durée de 6 mois renouvelable. Ce poste est basé à ANGERS (accessible en transport en commun). La rémunération est de 1845 € brut par mois + majoration de nuit & dimanche + participation à l'abonnement de transport en commun. La plage horaire est du LUNDI AU DIMANCHE - 22H-07H à raison de 7h/jour et 4 à 5 jours par semaine en fonction du planning. De formation Bac ou plus en informatique ou autres domaines, vous justifiez idéalement d'une première expérience en assistance hotline/helpdesk où vous avez pu mettre en pratique votre relationnel client et vos connaissances des environnements Windows, des logiciels de bureautique et de l'environnement du poste de travail. Vous êtes à l'aise au téléphone et avec les outils informatiques.[...]

photo Responsable de projet informatique

Responsable de projet informatique

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

Le mouton à 5 pattes, cabinet de recrutement, recherche pour son client, acteur majeur de l'accompagnement à la reconversion professionnelle, son/sa futur(e) Chargé/e de projets informatiques F/H, basé(e) à Marseille.Pourquoi rejoindre cette prairie ?Vous cherchez un métier porteur de sens, un accompagnement au plus proche des personnes en reconversion professionnelle, une structure dynamique à taille humaine ?Missions :Rattaché(e) au responsable d'équipe et en lien étroit avec les différents services, vous pilotez les projets informatiques et veillez à la performance du système d'information interne.Vos missions principales seront de :Maîtriser le fonctionnement du système d'information (ERP interne), assurer son paramétrage et suivre ses évolutions,Recenser, formuler et transmettre les demandes d'évolution, assurer le suivi, le recettage et le déploiement auprès des collaborateurs,Piloter l'utilisation des outils de communication externes (notamment téléphonie) : gestion prestataire, suivi du budget, des évolutions Garantir la conformité RGPD : tenue du registre de traitement, sécurisation et suppression des données,Contribuer à la montée en compétences informatiques des[...]

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Technicien / Technicienne réseaux informatiques et télécoms

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Biot, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Votre mission est de préparer, configurer et valider les serveurs avant leur déploiement, qu'il s'agisse d'infrastructures clients, de serveurs GPU ou de mini serveurs embarqués type NVIDIA Jetson. Vous serez chargé(e) d'installer et de mettre en service des environnements Ubuntu Linux sur différents matériels, d'effectuer les configurations réseau, les tests de connectivité et l'administration système de base. Vous veillerez à garantir la qualité et la conformité des installations réalisées et interviendrez en support technique auprès des clients pour le diagnostic, l'assistance et le suivi. Vous rédigerez les rapports d'intervention ainsi que la documentation technique associée, tout en contribuant à l'amélioration continue des processus de déploiement et d'intégration. Thèmes abordés : - Préparation, configuration et validation des serveurs avant déploiement (infrastructures clients, GPU, mini serveurs embarqués type NVIDIA Jetson, etc.) - Installation et mise en service d'environnements Ubuntu Linux sur différents matériels - Configuration réseau, tests de connectivité et administration système de base - Suivi de la conformité et de la qualité des installations effectuées -[...]

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Assistant / Assistante chef de projet informatique

Emploi Agroalimentaire

Maubourguet, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

VOUS AIMEZ : Maîtriser des Systèmes d'Information en assurant le paramétrage, la maintenance et les tests d'un logiciel informatique Assurer les changements de version du logiciel Corriger les anomalies informatiques Créer des tableaux de bord et extraire des statistiques Maîtriser les tâches administratives courantes : facturation, élaboration de primes, gestion des commandes de fournitures, suivi et saisie de documents contractuels Mettre à jour les bases de données (producteurs) et suivre les résultats d'analyses VOUS ÊTES : Organisé et doté d'un excellent sens relationnel Titulaire d'un bac +2 en gestion des entreprises ou équivalent Déjà expérimenté en administratif et/ou en tant qu'assistant(e) informatique - ou poste similaire Autonome, dynamique, réactif, conscient et rigoureux

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Technicien / Technicienne d'exploitation informatique

Emploi

Albi, 81, Tarn, Occitanie

Missions principales : 1. Gestion et maintenance des équipements d'infrastructure : - Assurer le bon fonctionnement des équipements techniques centralisés (serveurs, réseau, système). - Effectuer la maintenance préventive et curative. - Traiter les demandes de service liées à l'infrastructure. - Participer à la mise en œuvre des projets sur le terrain, notamment dans les centres de secours. 2. Suivi et sécurisation du parc informatique : - Assurer le suivi et la gestion du parc informatique. - Contribuer à la mise en place et au maintien des mesures de sécurité informatique. - Coordonner le travail des intervenants externes si nécessaire. 3. Participation à l'astreinte et support : - Participer à l'astreinte technique (environ 1 semaine toutes les 8 semaines). - Fournir un support technique aux utilisateurs sur les problématiques d'infrastructure. Compétences techniques : - Maîtrise des réseaux, systèmes d'exploitation (Windows Server, Linux) - Expertise en virtualisation - Connaissance des technologies de transmission appréciée - Maîtrise des outils bureautiques - Capacité à développer des scripts - Compétences linguistiques : - Bon niveau d'anglais technique - Aptitude[...]

Ressources supplémentaires